อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ lottoxgb98

หน้านี้รวบรวมเงื่อนไขการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะสมาชิก ไว้ในที่เดียว — การเข้าถึงและคุณสมบัติทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ อ่านรายละเอียดแต่ละส่วนเพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายก่อนใช้งาน

เงื่อนไขการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของสมาชิกการคุ้มครองข้อมูลช่องทางร้องเรียน
lottoxgb98 ข้อกำหนดทางกฎหมายของ lottoxgb98
การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคือพื้นฐานที่เราให้ความสำคัญ ทุกการเชื่อมต่อเข้าสู่ระบบใช้การเข้ารหัสแบบ SSL และการยืนยันตัวตนด้วย OTP ผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ข้อมูลธุรกรรมที่ทำผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

การเก็บข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบบัญชีและการทำธุรกรรม ข้อมูลจะถูกลบตามกำหนดที่ระบุในนโยบายการเก็บรักษาข้อมูล

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณตลอดเวลา

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP และระบบจะล็อกบัญชีอัตโนมัติหากพบความพยายามเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ เพื่อปกป้องสมาชิก

สิทธิ์ขอข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตในประเทศ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อด้านข้อกำหนดและข้อร้องเรียน

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การขอข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ทุกคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทจากเมนูบัญชีของคุณเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับสถานะบัญชีหรือธุรกรรม

อีเมลทางการ

ส่งคำขอข้อมูลหรือข้อร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมล ทีมงานจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบายการจัดการข้อร้องเรียน

แบบฟอร์มในแอป

เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีบนมือถือ แล้วเลือกหัวข้อ 'ความช่วยเหลือบัญชี' เพื่อกรอกแบบฟอร์มร้องเรียนหรือขอตรวจสอบธุรกรรม

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว และขั้นตอนการร้องเรียน — คำตอบทุกข้อขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลได้ทางอีเมลหรือแบบฟอร์มในแอป ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลธุรกรรม รวมถึงการโอนผ่าน PromptPay และ Wallet เป็นไปตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ไม่เกินกว่าที่จำเป็น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เพื่อยื่นคำขอปิดบัญชีอย่างเป็นทางการ ยอดเงินคงเหลือต้องได้รับการถอนออกก่อนการดำเนินการปิดบัญชีเสร็จสมบูรณ์

การเข้าถึงและคุณสมบัติทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบสถานะทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน

เปิดแบบฟอร์ม 'ความช่วยเหลือบัญชี' ในแอปมือถือ หรือส่งอีเมลพร้อมหมายเลขธุรกรรมที่มีปัญหา ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนด

เราขอสงวนสิทธิ์แก้ไขเงื่อนไขเมื่อจำเป็น การแจ้งเตือนจะถูกส่งไปยังช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังได้รับแจ้ง ถือว่ายอมรับเงื่อนไขฉบับใหม่
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต